Готовая структура таблицы должников, правила её ведения — и честный разбор шести ограничений, из-за которых Excel перестаёт справляться при сотне клиентов.
Читать далее
Что наёмный продавец обязан фиксировать в момент продажи, как за пять минут принять смену, зачем нужны права без удаления записей и как разбирать расхождения без обвинений.
Читать далее
Почему запись в тетради не является доказательством, что должно быть в расписке, сколько времени есть на обращение в суд и какие документы стоит собирать заранее — со ссылками на нормы ГК.
Читать далее
Пятнадцать минут по понедельникам: какие показатели по долгам действительно управляют решениями, что делать по итогам каждого и почему годовой отчёт бесполезен для розницы.
Читать далее
Пошаговый план перехода на приложение: что переносить, а что нет, как навести порядок в телефонах, за сколько дней окупается вечер работы и как не сорваться обратно в тетрадь.
Читать далее
Что делать, когда покупатель не отдаёт деньги: последовательность шагов от мягкого напоминания до графика платежей, и чего категорически не стоит делать в маленьком районе.
Читать далее
Две стратегии автоматических напоминаний, выбор периодичности, текст шаблона и типичные ошибки, из-за которых рассылка раздражает клиентов вместо того, чтобы возвращать деньги.
Читать далее
Практическая инструкция: какие данные о должнике действительно нужны, как фиксировать операции, когда напоминать и как понять, что дебиторка вышла из-под контроля.
Читать далее